خدمة طلب تقرير ائتماني للأفراد من مركز ملاءة

تكمن رؤية مركز ملاءة في تمكين المجتمع العُماني عبر توفير معلومات ائتمانية ومالية دقيقة، تساعد الأفراد والمؤسسات على تحقيق أهدافهم المالية بسهولة ووضوح، مع التركيز على التوعية المجتمعية، وحماية العملاء، وأمن البيانات، من خلال تطبيق أحدث المعايير الدولية في تشفير المعلومات وأنظمة الحماية.
يوفر مركز ملاءة خدمات إلكترونية مباشرة دون الحاجة لتسجيل الدخول، منها: طلب الحصول على نسخة من التقرير الائتماني للأفراد والمؤسسات، أو تقديم شكوى بشأن معلومات غير صحيحة في التقرير. يتم ذلك عبر زيارة قسم خدمة العملاء في الموقع، وتحميل الاستمارة، تعبئتها، إرفاق المستندات المطلوبة، ومن ثم إرسال الطلب إلكترونيًا.
يتطلب الطلب تعبئة بيانات مثل: نوع الطلب (فرد أو مؤسسة)، اسم العميل، نوع ورقم البطاقة الشخصية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، مع توضيح تفاصيل الطلب. وتشمل المستندات المطلوبة: صورة البطاقة الشخصية من الجهتين، استمارة الطلب المعبأة والموقعة، وأي مستندات داعمة أخرى.
يسهم المركز، من خلال تكامله مع المؤسسات الحكومية والخاصة، في توفير بيانات دقيقة، مع الحفاظ على خصوصية معلومات الأفراد والمؤسسات. كما ساعدت خدماته الإلكترونية في رفع مستوى الوعي المالي لدى المجتمع، بما يمكنهم من اتخاذ قرارات مالية أفضل لمستقبل مستقر.