خدمة الهوية الرقمية

دشّنت شرطة عُمان السلطانية خدمة الهوية الرقمية ضمن مشاركتها في معرض كومكس العالمي للتكنولوجيا 2024، الذي يجمع المؤسسات الحكومية والخاصة لاستعراض أحدث الخدمات والتطبيقات في تقديم الخدمات للجمهور.

تسهم هذه الخدمة في تحسين كفاءة استخدام الأنظمة الرقمية لشرطة عُمان السلطانية، حيث تعتمد التقنية على بصمة الوجه لإثبات هوية المستخدم، من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة للتعرف على هويته رقمياً عند تنفيذ أي معاملة إلكترونية عبر أنظمة المؤسسات الحكومية والخاصة. كما تتيح الخدمة للمستفيد الموافقة المباشرة قبل مشاركة أي بيانات شخصية، حيث يتم إرسال إشعار إلى هاتفه للموافقة على بدء الإجراء. ومن المميزات البارزة لهذه الخدمة أنها لا تتطلب توفر اتصال بالإنترنت.

بعد تفعيل الهوية الرقمية، يمكن للمستفيد الاطلاع على سجل المخالفات المرورية والتحقق منها عبر صور مرفقة بالنظام، بالإضافة إلى متابعة تفاصيلها. كما تمكّنه الخدمة من متابعة معاملاته الرسمية والحصول على نسخ إلكترونية لوثائقه الرسمية، مثل البطاقة الشخصية، ورخصة القيادة، وشهادة عدم المحكومية.

يأتي هذا التطوير الرقمي في منظومة شرطة عُمان السلطانية بهدف تعزيز مستوى الأمان للمواطنين والمقيمين والزوار عند مشاركة المعلومات الشخصية، إلى جانب تسهيل وتسريع الإجراءات للمستفيدين بما يواكب التطور العالمي في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار جهود شرطة عُمان السلطانية للارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز الأمن وحماية الممتلكات